Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: junio 2026

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SECCIÓN 16 – LEY APLICABLE Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier disputa será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales peruanos.

SECCIÓN 17 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos.

SECCIÓN 18 – CONTACTO Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: beverlycollantes1993@gmail.com Sitio web: myblake13pe.com

SECCIÓN 19 – GARANTÍAS Los productos vendidos en ROSE STORE están sujetos a las garantías legales aplicables en el país del comprador. Para clientes en la Unión Europea, se aplica una garantía legal mínima de 2 años conforme a la Directiva 2019/771/UE. En caso de producto defectuoso, el cliente debe contactarnos dentro del plazo legal a beverlycollantes1993@gmail.com para gestionar la solución correspondiente.

Para clientes fuera de la UE, las garantías se rigen por la legislación local aplicable. ROSE STORE no ofrece garantías adicionales más allá de las exigidas por ley.

SECCIÓN 20 – RESOLUCIÓN DE DISPUTAS En caso de cualquier disputa relacionada con una compra, te pedimos que primero nos contactes directamente a beverlycollantes1993@gmail.com para buscar una solución amistosa en un plazo de 15 días hábiles.

Si no se llega a un acuerdo, las disputas se resolverán conforme a las leyes de Perú para clientes fuera de la UE. Para clientes en la Unión Europea, podrán recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

Los pagos realizados a través de PayPal o Mercado Pago también están sujetos a los procesos de resolución de disputas de dichas plataformas.