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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : juin 2026

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SECTION 5 – PRODUITS ET SERVICES Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne. Ceux-ci peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis au retour ou à l'échange uniquement conformément à notre Politique de Retours. Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction.

SECTION 6 – PRIX ET PAIEMENTS Les prix sont exprimés en dollars américains (USD). Nous acceptons les paiements via PayPal et Mercado Pago. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du service.

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SECTION 10 – COMMENTAIRES ET COMMUNICATIONS Si vous nous envoyez des idées créatives, suggestions ou propositions, vous acceptez que nous puissions les utiliser à tout moment sans restriction, compensation ni obligation envers vous.

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SECTION 14 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ROSE STORE ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits ou services, y compris les retards causés par les transporteurs, les douanes ou les fournisseurs tiers.

SECTION 15 – INDEMNISATION Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité ROSE STORE et ses employés pour toute réclamation découlant de votre violation des présentes Conditions Générales.

SECTION 16 – DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions Générales et tout accord distinct seront régis et interprétés conformément aux lois du Pérou. Tout litige sera résolu sous la juridiction des tribunaux péruviens.

SECTION 17 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions.

SECTION 18 – CONTACT Les questions relatives aux Conditions Générales doivent être envoyées à : beverlycollantes1993@gmail.com Site web : myblake13pe.com

SECTION 19 – GARANTIES Les produits vendus chez ROSE STORE sont soumis aux garanties légales applicables dans le pays de l'acheteur. Pour les clients de l'Union Européenne, une garantie légale minimale de 2 ans s'applique conformément à la Directive 2019/771/UE. En cas de produit défectueux, le client doit nous contacter dans le délai légal à beverlycollantes1993@gmail.com pour organiser la solution appropriée.

Pour les clients hors UE, les garanties sont régies par la législation locale applicable. ROSE STORE n'offre pas de garanties supplémentaires au-delà de celles exigées par la loi.

SECTION 20 – RÉSOLUTION DES LITIGES En cas de litige lié à un achat, nous vous demandons de nous contacter directement à beverlycollantes1993@gmail.com pour rechercher une solution amiable dans un délai de 15 jours ouvrables.

Si aucun accord n'est trouvé, les litiges seront résolus conformément aux lois du Pérou pour les clients hors UE. Pour les clients de l'Union Européenne, ils pourront recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'UE : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les paiements effectués via PayPal ou Mercado Pago sont également soumis aux processus de résolution des litiges de ces plateformes.